Базовый
старт690 ₽ / мес за кассу
Для одной кассы: консультации, обновления прошивок и удалённая помощь.
- Удалённая поддержка 9:00–18:00
- Обновление ФФД и прошивок
- Помощь с ОФД и чеками
- Скидка 5% на расходники
Услуга
Обслуживание онлайн-касс — ЦТО IT RETAIL
Берём кассы на постоянное обслуживание: обновления, контроль сроков ФН и подписей, консультации, выезд инженера и подменная касса. Обслуживаем кассы любых производителей из реестра ФНС.
Договор обслуживания с ЦТО не обязателен по закону, но избавляет от типовых простоев: истёкший ФН, просроченная подпись для ЕГАИС, касса, не обновлённая под новые требования маркировки. Мы ведём календарь сроков по каждой кассе клиента и делаем работы заранее, а при поломке приезжаем в день заявки.
Тариф выбирается по числу касс и тому, насколько критичен простой. Для одной кассы обычно хватает удалённой поддержки, для магазина важны выезд и подменное оборудование, для сети — персональный инженер и работы вне часов работы точек.
Что входит в услугу
- Удалённая поддержка и консультации
- Обновление прошивок и ФФД
- Контроль сроков ФН и сертификатов ЭЦП
- Выезд инженера (тарифы «Магазин» и «Сеть»)
- Подменная касса на время ремонта
Порядок работ
- Аудит касс клиента
- Выбор тарифа и договор
- Календарь сроков по каждой кассе
- Регулярные работы и выезды по заявке
Что понадобится от вас
- Список касс с заводскими номерами
- Реквизиты для договора
05 / Обслуживание
Касса не встанет в час пик
Магазин
выбор 8 из 101 490 ₽ / мес за кассу
Для точки, где остановка кассы стоит денег: выезд инженера и подменная касса.
- Выезд инженера в день заявки
- Подменная касса на время ремонта
- Ведение ЕГАИС и маркировки
- Замена ФН со скидкой 20%
Сеть
для 3+ касс3 900 ₽ / мес за кассу
Персональный инженер, ночные работы и отчётность по всем точкам сети.
- Аварийная линия 24/7
- Персональный инженер и SLA 2 часа
- Работы ночью и до открытия
- Единый отчёт по всем кассам
Вопросы и ответы
Обслуживаете кассы, купленные не у вас?
Да, любые модели из реестра ФНС.
Можно ли оплатить сразу за год?
Да, при оплате за год действует скидка 15%.
Как быстро приезжает инженер?
По Стерлитамаку — в течение 2 часов в рабочее время, в города филиалов — в день заявки.
Оборудование для этой задачи
Весь раздел →-
Смарт-терминал 8″
Автономность 12 ч, эквайринг, ЕГАИС и маркировка из коробки.
от 21 500 ₽Подробнее -
Автономная касса с ФН
Кнопочная, лёгкая, для выездной торговли и небольших точек.
от 12 900 ₽Подробнее -
Фискальный регистратор 80 мм
Для работы с 1С и товароучётными системами, печать 80 мм.
от 14 200 ₽Подробнее -
Онлайн-касса АТОЛ 35Ф
Фискальный регистратор с современным дизайном для точек с небольшой и средней проходимостью
от 25 000 ₽Подробнее
09 / Заявка
Оставьте номер — привезём и подключим кассу
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время, посчитаем комплект и скажем точный срок установки.
+7 (967) 788-45-05Стерлитамак и филиалы
it.retail02@gmail.comответим письмом с расчётом
г. Стерлитамак, ул. Харьковская, 2В/2пн–пт 9:00–18:00, сб по записи